Случаются ситуации, когда Windows перестает скачивать обновления по неизвестным причинам. Что делать в данной ситуации? Есть несколько способов устранения неполадок системы. Об этом мы расскажем в нашей статье.
Почему Windows перестал обновляться?
Одной из причин отсутствия обновлений может быть повреждение установочных пакетов или их отсутствие. В этом случае необходимо обратиться к встроенному средству устранения неполадок ОС.
Для перехода зайдите в «Настройки», нажмите «Обновление и безопасность» и далее вкладку «Устранение неполадок». После непродолжительного сканирования и работы программа устранит ошибки в системе и выдаст отчет. По окончанию необходимо только перезагрузить ваш ПК.
Другим вариантом отсутствия обновлений ОС может быть недостаточное количество места на диске. Чтобы очистить диск – просмотрите содержимое компьютера, удалите ненужные файлы и воспользуетесь любой программой по очистке диска. Самый простой вариант – использовать системное средство очистки диска.
Когда вы включите поиск обновлений, проследите, чтобы ваш антивирусник не был в активном состоянии. Потому что порой именно антивирусные программы «воспринимают» обновления системы как вирусы. После загрузки обновлений антивирус можно будет включить снова.
В ситуации проблем с обновлениями может помочь и обновление драйверов Windows10.
Кроме этого, при помощи программы Windows Update Troubleshooter можно исправить различные ошибки в работе системы. Программа решает множество проблем с ошибками при установке и скачивания обновлений Windows от Microsoft.
Еще одним способом решения проблемы могут стать следующие действия:
- Отключение VPN/Proxy клиента и антивируса
- Переход к странице «Накопительные обновления для ОС Windows 10» и скачивание обновлений, соответствующих вашей версии, вручную. Номер вашей версии Windows 10 можно узнать после ввода в поисковую строку winver и на нажатия клавиши Enter. В диалоговом окне появится информация о вашей ОС.
- Сделав это, ожидайте загрузки обновлений.
Что делать, если обновления при загрузке зависают?
Если в процессе загрузки обновления зависают, значит есть проблемы с самими файлами.
В этом случае удалите содержимое папки Download. Для этого выберете все файлы, нажмите CTRL+A и нажмите клавишу Delete. Перезагрузите ПК.
После этого система обновлений Windows начнет новую загрузку файлов без имеющейся до этого ошибки.
Исправляем ошибку службы оптимизации доставки
Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте сделать так:
Нажмите «Пуск» – «Службы»- «Оптимизация доставки»- «Свойства»- «Тип запуска» — «Вручную».
После этого перезагрузите систему и запустите новую проверку обновлений.
Если обновление Windows 10 все равно зависает, измените тип запуска на «Автоматически (отложенный запуск)».
Остановите службу «Центр обновления Windows»
Если остановка службы «Оптимизация доставки» не решает проблему, попробуйте остановить службу Центр обновления Windows. Если обновление Windows 10 зависает на этапе “Инициализация …,” попробуйте решить проблему таким образом:
1.Остановите службу Центр обновления Windows
2.Нажмите по иконке меню «Пуск”.
3.Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
4.Прокрутите до службы Центр обновления Windows.
5.Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Остановить”.
6.Перезагрузите компьютер.
Выполните проверку новых обновлений. Обновление должно пройти в нормальном режиме.
Как сбросить параметры обновления?
Reset Windows Update Agent
Reset Windows Update Agent позволит полностью сбросить параметры Центра обновления Windows и очистить файлы Windows Update.
В случаях повторных проблем при установке обновлений попробуйте следующее решение.
1.Если ваш компьютер завис на этапе Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер, то следуйте приведенным ниже инструкциям.
Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер
Удерживая кнопку питания, выключите машину.
Включите компьютер и загрузитесь в безопасный режим.
CheckHealth
Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.
Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:
Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите «Запустить от имени администратора».
В «Командной строке» введите следующую команду и нажмите Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth