Распространенные проблемы со смартфоном и способы их решения

Современные смартфоны достаточно быстро устаревают, поэтому их меняют раз в 2-3 года. Причина недолговечности может быть связана с невысоким качеством деталей, программным обеспечением или условиями эксплуатации. Мы постарались описать часто встречающиеся проблемы со смартфонами и способы их решения. Статья поможет вам узнать, какие проблемы с телефоном можно решить самостоятельно, а когда вам придется обратиться к мастерам.

Настройки камеры

Сбой настроек камеры встречается достаточно часто. В современных аппаратах фотокамеры имеют отличные характеристики, но иногда сложно выставить на них правильные настройки. Поскольку настройки управляются иконками сенсорного экрана, их легко сбить. При перврй настройке смартфона нужно проверить:

• состояние линзы объектива;
• освещенность снимаемого объекта,
•  расположение источника света;
• настройки автоспуска (лучше включить его или выставить управление голосом);
•  выбор камеры (лучшие снимки получаются на основную камеру);
• настройку цифрового зума (хорошо работает этолько на двойных камерах).

Если возникла проблема с камерой, то стоит сначала нужно сбросить настройки. При стандартных настройках можно снимать днем или при искусственном свете. Для ночной съемки нужно выбирать режим вручную.

Это самые частые причины мутных фотографий. Из-за них свет на матрицу падает искаженно и поэтому страдает качество снимка.

Если страдает качество снимков, то нужно проверить уровень загрязнения линзы. При сильно загрязнении достаточно протереть объектив ватным диском с использованием средства для очистки окон или специальной жидкости.

Целостность антибликового покрытия можно определить при наклоне в разные стороны: должно отсвечивать темно-синим или фиолетовым цветом. При этом не должно быть царапин . В случае обнаружения царапин от остатков покрытия можно избавиться с помощью ватного диска, смоченного в спирте — мутность снимков исчезнет.

Повреждение линз или матрицы обычно происходят при ударах смартфона, попадании воды или скачках напряжения. Если повреждение серьезное, нужно заменить детали в ремонтной мастерской.

Проблема со звуком  

Проблема со звуком может возникать из-за:

• неправильных настроек телефона
• программного сбоя;
• неправильно проведенной прошивки
• конфликта приложений.

Чтобы устранить неполадки нужно произвести следующие действия:

•  проверить гарнитуру, если она неисправна – заменить;
• проверить настройки, проверить работу приложений, лучше всего удалить все приложения из Play Market и программы, которые требуют для работы права root, чтобы исключить влияние на все другие программы;
• перезапустить смартфон.

После этого причины программного сбоя будут устранены и звук снова появится.

Если возникли проблемы с прошивкой — не пытайтесь решать их самостоятельно, а обратитесь в ремонтную мастерскую.

На смартфон не поступают звонки

Причинами того, что на смартфон не поступают звонки могут быть:

• сбой услуг оператора;
• блокировка вашего номера;
• аппаратные проблемы;
• сбой работы приложения «Телефон»;
• ошибка при прошивке устройства;
•  конфликт приложений;
• ошибки при настройке переадресации или запрета вызовов.

Что можно сделать самостоятельно?

• Проверить наличие сигнала сети. Если значок сети отсутствует, перезагрузите телефон, чтобы получить связь с базовой станцией.
• Проверить к SIM карту — она может сместиться загрязниться. Нужно достать карту, установить ее снова и сделать перезагрузку.
• Проверить работу смартфона: переставить SIM карту в другой слот или другой смартфон.  Если карта заработала, неисправен телефон. Если нет –неисправна SIM карта и её необходимо заменить.

Аккумулятор не заряжается

Проблемы с зарядкой аккумулятора чаще всего появляются из-за аппаратных поломок:

• проблема разъема или кабеля;
• устаревшее программное обеспечение;
• поломка аккумулятора.

Что можно сделать без помощи мастера?

• Зарядить смартфон при помощи другого кабеля, подключить его не к блоку для розетки, а к компьютеру.
•  Съемную батарею можно подзарядить универсальным ЗУ для разных аккумуляторов.
• Осмотрите разъем смартфона, чехол. Если разъем «утоплен» в корпус или расположен криво, то необходимо его заменить, скорее всего нарушен его контакт с блоком питания платы.

Существуют и другие неисправности, с которыми сталкиваются пользователи смартфонов. Самое главное, что теперь вы знаете, как решить проблему с телефоном, поэтому не стоит сразу после поломки подыскивать новую модель.